その他

ポイントについて

貯まったポイントは、HoneysOnlineShopお買い物時に「１ポイント１円の割引」としてご利用いただけます。

・ハニーズポイント

　ハニーズポイントは会員登録されているお客様が当サイトでお買い物をされた金額に応じて、チャージ(発行)されるポイントです。
　ポイントのチャージ率は、以下の通り会員ランクにより異なります。（2015年6月1日改定）会員ランクについてはこちらから
　　レギュラー会員様　：商品購入金額(税込)×１%
　　シルバー会員様　　：商品購入金額(税込)×１%
　　ゴールド会員様　　：商品購入金額(税込)×２%
　　プラチナ会員様　　：商品購入金額(税込)×３%
　　ダイヤモンド会員様：商品購入金額(税込)×５%

ギフトサービスについて

申し訳ありませんが、商品のラッピングについて、弊社ではご用意しておりません。

お直しについて

申し訳ありませんが、ボトムなどの裾上げやスーツ類の袖・丈つめなどの「お直し」について、弊社では受け付けておりませんので、ご了承願います。

商品について

商品サイズにつきましては、2〜3cmの差異は販売許容範囲とさせていただいております。
アイテムの画像は、できるだけ実物に近いカラーをスタジオにて撮影しております。
同じカラー名でもアイテムにより色味が異なります。
※お客様が商品を閲覧している端末のモニター設定により色味の見え方には誤差が生じます。

商品レビューについて（オンラインショップ購入のみ）

オンラインショップでご購入いただいた商品のレビュー投稿ができます。

１レビューにつき、１０ポイントプレゼント！！
期間限定でポイントアップのキャンペーンなどもございます。
貯まったポイントは、オンラインショップ・店舗でのご購入にご利用いただけます。
レビュー投稿には会員登録が必要です。

※会員登録後のご購入商品からレビュー投稿が可能です。(１商品につき１回)
※レビュー投稿後の反映・ポイント付与には１時間から数日ほどお時間を要します。予めご了承ください。

【商品レビューの投稿方法】
商品発送後、レビュー依頼メールが届きますので、メール記載のレビュー投稿ページへアクセスいただくか、
マイページの購入履歴、ご購入いただいた商品詳細ページよりレビュー投稿ができます。
※レビュー依頼メールが不要な方は、レビュー依頼メール下部より配信停止することができます。
なお、レビュー依頼メール配信停止後もマイページの購入履歴・商品詳細ページよりレビュー投稿ができます。

【レビュー投稿ガイドライン】
●掲載できない投稿
下記に該当する投稿は、非掲載とさせていただきます(ポイント付与なし）
・商品とは関係のない投稿
・商品やサービスについてのお問い合わせ
・お客様対応へのご要望（店舗含む）
・コンテンツ本来の目的と異なるもの
・他社ブランド名、個人、団体名を含むもの
・公序良俗に反する内容、法規制によって制限される表現や、誹謗中傷を含む投稿
・その他、当社が不適切と判断した情報
●入力情報について
入力内容、ニックネームや身長などの個人を特定しない範囲の情報を、当社WEBサイト・アプリ・当社の広告物等に使用する場合があります。
●お願い
投稿いただいたレビューに対し、個別のご連絡はしておりません。
商品やサービスについてのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

投稿いただいた内容は、新商品の企画や、お買い物が楽しめるお店作りの参考にさせていただきたいと思います。
お買い物の際には、ご購入者様のご意見を参考にされてみてはいかがでしょうか？

商品の受け取り辞退・拒否・長期不在、商品代金をお支払いいただけないことが続く場合について

下記に該当される場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

悪質な商品の不正購入について

アフィリエイトなどを経由し不正な大量注文をした場合、ご注文情報を偽り大量の商品を購入した場合などを発見した場合、往復の送料並びに業務妨害の損害賠償を請求させていただきます。（2013年6月追加）

領収書の発行について

弊社は、適格請求書発行事業者となります。
適格請求書発行事業者登録番号につきましては、商品に同梱している納品書をご確認ください。

お支払い方法：クレジットカード・ゆうちょ銀行振込み（先払い）・AmazonPay・PayPayの場合
領収書発行ご希望の場合は、注文番号・宛名・但書きをご明記の上、お問い合わせまでご連絡ください。
発行いたしました領収書はPDFにてご登録のメールアドレス、もしくはご連絡いただいたメールアドレスへ送信いたします。
※「上様」や空白での発行はできません。
※ご指定のアドレスがある場合はそちらもお知らせくださいますようお願いいたします。

お支払い方法：代金引換の場合
商品をお届け時、代金をお支払いの際に、運送会社がお渡しする「ヤマトフィナンシャル領収書」には、
適格請求書発行事業者登録番号の記載はございませんので、予めご了承ください。

お支払い方法：NP後払い（請求書）・コンビ二振込みの場合
お支払い完了後に発行される「振込受領書」には、
適格請求書発行事業者登録番号の記載はございませんので、予めご了承ください。

推奨環境について

ご利用の際は、下記の環境を推奨いたします。

■ハニーズアプリ

【iPhone】
  ・iPhone iOS 16.1.1 以上

【Android】
  ・Android OS 12.0 以上

  ※本アプリはスマートフォン専用アプリとなっており、現在タブレット端末に対応したアプリはございません。

■スマートフォン(ブラウザ)

【iPhone】
  ・Safari 最新版
  ・Google Chrome 最新版
  ・Firefox 最新版

【Android】
  ・Google Chrome 最新版

■パソコン(ブラウザ)

【Windowsの場合】
  ・Google Chrome 最新版
  ・Firefox 最新版
  ※Internet Explorerに関しましては、当サイトではご利用いただくことができません。上記いずれかのブラウザのご利用をお願いいたします。

【Macintosh】
  ・Safari 最新版

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ハニーズメンバーズクラブについて

Honeys members club は2023年3月1日をもって、ハニーズオンラインショップ会員へ移行しました。
お客様ID・パスワードは、そのままお使いいただけます。
オンラインショップでのお買い物の際には、必要な会員情報をご登録してご利用ください。
店舗では、そのまま継続してご利用いただけます。